培訓效果及員工行為表現(xiàn)滿意度調查問卷[25年7月]
*問卷說明**
1. 本問卷用于評估培訓效果及員工行為表現(xiàn),結果將用于改進課程設計。
2. 所有回答保密,請根據(jù)實際行為如實填寫。
3.
低于3分,需予以說明原因
。
您的姓名:
您所評價的員工姓名是:
您所評價的員工上的課程名稱是什么?
請選擇
一、安全與風險意識
請對員工完成培訓后,在工作中是否更加遵守安全規(guī)范,進行評估。
不遵守
0.5
1
1.5
2
2.5
3
3.5
4
4.5
5
遵守
請對員工完成培訓后,在工作中是否更加有安全隱患意識,進行評估。
沒有意識
0.5
1
1.5
2
2.5
3
3.5
4
4.5
5
有安全隱患意識
請對員工完成培訓后,是否工作中了解相關應急處置措施及預防,進行評估
不了解
0.5
1
1.5
2
2.5
3
3.5
4
4.5
5
了解
低于3分,需填寫說明具體理由
。
二、技術操作與規(guī)范
請對員工完成培訓后,是否了解工作相關手冊及程序并熟悉如何接近及查找,進行評分
不熟悉
無手冊意識
有查看手冊意識,但需要別人指導
有查看手冊意識,可以自己查找
熟悉手冊及程序,精準查找使用
請對員工完成培訓后,是否了解相關工作知識、工作要求及步驟方法等,進行評估
不了解
對培訓內容幾乎沒有掌握,無法回答或執(zhí)行相關工作知識、要求和步驟方法。
能回憶少量培訓內容,但對核心知識、要求或步驟的理解不清晰,需頻繁指導才能完成基礎任務
理解主要工作知識和步驟,能獨立完成部分任務,但某些環(huán)節(jié)仍需提醒或輔助才能確保準確性。
清晰掌握培訓內容,能按標準要求和步驟高效完成任務,僅需極少量復查或確認
請對員工完成培訓后,是否掌握相關器材設備或者軟件系統(tǒng)的正確使用,進行評估
對設備或軟件的基本功能無認知,無法獨立完成任何操作,需全程指導。
僅能執(zhí)行簡單步驟,操作不熟練且錯誤率高,需多次提示或糾正才能完成任務。
能完成常規(guī)操作,但流程不流暢,需參考指引或偶爾確認細節(jié),效率未達標準
獨立、準確地使用設備或軟件,效率達標,能處理常見問題,無需額外監(jiān)督。
操作高效且零失誤,能解決復雜問題,并可主動優(yōu)化流程或培訓其他員工。
低于3分,需填寫說明具體理由
。
三、知識應用與行為性改變
請對員工完成培訓后,是否發(fā)生了積極改變,進行評估
未觀察到任何積極變化。
1
2
3
4
5
效率或質量有提升
請對員工完成培訓后,是否能向同事解釋或傳授培訓中的關鍵知識點,進行評估
不能
1
2
3
4
5
可以
低于3分,需填寫說明具體理由
。
四、工作效能的提升
請對員工完成培訓后,是否提升工作效率,進行評估
從未觀察到
1
2
3
4
5
可以觀察到
請對員工完成培訓后,是否客戶、同事的正面反饋增多,進行評估
從未觀察到
1
2
3
4
5
可以觀察到
低于3分,需填寫說明具體理由
。
五、領導觀察與建議(選答)
培訓達到您設定的期望了嗎
A 達到或超過預期
B 基本達到預期
C 沒有達到預期
您聽到員工對此次培訓的反饋和評價是什么?
該員工參加培訓后最顯著的行為改變是什么?
阻礙員工培訓后行為轉化的主要因素是什么?
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