金融街大區(qū)-組織氛圍調(diào)研問(wèn)卷
1、在鏈家通過(guò)自己的努力能夠獲得滿意的收入
可以
不可以
自身原因
資源獲取
專(zhuān)業(yè)度&經(jīng)驗(yàn)不足
上級(jí)關(guān)懷不足
2、我在鏈家能夠被所服務(wù)的客戶認(rèn)同
可以
不可以
溝通方式問(wèn)題
專(zhuān)業(yè)度問(wèn)題
服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題
3、我愿意在鏈家繼續(xù)任職3年以上
愿意
不愿意
團(tuán)隊(duì)氛圍不好
領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格不匹配
工作成就感低
開(kāi)單困難
選項(xiàng)14
4、如果有機(jī)會(huì),我將向身邊的朋友介紹來(lái)我公司工作的好處
愿意
不愿意
店面氛圍問(wèn)題
團(tuán)隊(duì)合作問(wèn)題
師徒帶教問(wèn)題
收入問(wèn)題
5、公司級(jí)培訓(xùn)(基地/線上)對(duì)我的工作有幫助或有啟發(fā)
有
沒(méi)有
課程冗長(zhǎng)
內(nèi)容與需求不匹配
培訓(xùn)過(guò)于頻繁
希望公司開(kāi)展哪些培訓(xùn)
6、除值班時(shí)間外,我經(jīng)常能夠在晚上7點(diǎn)前(含)下班
可以
不可以
領(lǐng)導(dǎo)不允許
業(yè)務(wù)繁忙
工作效率低
7、我每個(gè)月都有機(jī)會(huì)休息5天 (風(fēng)險(xiǎn)管理部:我每周都能有機(jī)會(huì)調(diào)休)
可以
不可以
領(lǐng)導(dǎo)不同意
業(yè)務(wù)繁忙導(dǎo)致無(wú)法休息
8、直接上級(jí)既能?chē)?yán)格要求我遵守公司規(guī)則,又能給予我?guī)椭完P(guān)懷
可以
不可以
上級(jí)制定量化目標(biāo)不合理
上級(jí)資源分配不合理
上級(jí)過(guò)于嚴(yán)厲
9、在我工作中遇到不懂的事情主動(dòng)請(qǐng)教時(shí),周?chē)耐拢òㄉ霞?jí)、師傅、其他同事)總是能教我
可以
不可以
上級(jí)回避問(wèn)題不積極
同事懂但冷漠不理
同事也不懂
本人沒(méi)有尋求幫助
10、我的同事們?cè)诠ぷ髦锌偸潜3址e極正向的狀態(tài),而非消極抱怨
是
不是
抱怨身邊的人沒(méi)有幫忙
抱怨公司制度
抱怨大區(qū)組織的活動(dòng)
抱怨量化制定規(guī)則
抱怨業(yè)主客戶
11、我所在的店面(或項(xiàng)目部、運(yùn)營(yíng)部、業(yè)務(wù)中心)內(nèi)部合作非常順暢
是
不是
同事之間利益沖突
同事之間脾氣不和
溝通成本過(guò)高
上級(jí)不公平
12、當(dāng)遇到?jīng)_突時(shí),直接上級(jí)總能積極協(xié)調(diào), 推動(dòng)問(wèn)題的解決
能
不能
上級(jí)不作為
上級(jí)偏心某個(gè)同事
上級(jí)回避問(wèn)題,不積極推動(dòng)解決
上級(jí)和事佬和稀泥
13、我非常愿意參與或推薦身邊伙伴參與CG活動(dòng)
愿意
不愿意
浪費(fèi)時(shí)間
社恐
對(duì)于活動(dòng)內(nèi)容不感興趣
我希望CG舉辦什么類(lèi)型的活動(dòng)
14、在我周?chē)?,不符合公司價(jià)值觀、總打擦邊球,但業(yè)績(jī)做得不錯(cuò)的人,都受到了相應(yīng)處罰
受到了相應(yīng)處罰
沒(méi)有收到相應(yīng)處罰
違反公司規(guī)定沒(méi)有被處罰
切客戶、搶接待沒(méi)有被處罰
虛假報(bào)備
請(qǐng)舉例說(shuō)明
15、我身邊的同事總是能兌現(xiàn)對(duì)客戶和業(yè)主的承諾
是的
不是
為搶客戶瞎承諾(低費(fèi)率)
成交后服務(wù)質(zhì)量下降
請(qǐng)舉例說(shuō)明
關(guān)閉
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