7月份住院患者滿意度調(diào)查表（2025）

尊敬的先生/女士：
您好！
為了給您及廣大病友提供更優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù)，不斷改進和提高護理工作質(zhì)量，現(xiàn)對您進行住院體驗和滿意度調(diào)查，請您在相應(yīng)的選項上劃“√”。我們將對您的問卷嚴(yán)格保密，不會給您帶來任何不便與麻煩，謝謝您的合作。祝您早日康復(fù)！
衡陽市第一人民醫(yī)院

1. 您目前就診的科室：

2. 您的床號

3. 住院期間，您是否認(rèn)識您的責(zé)任護士？

認(rèn)識不認(rèn)識

4. 入院時，病房護士是否給您介紹過病房里的環(huán)境設(shè)施(例如火災(zāi)時疏通的安全通道的位置、紅燈呼叫的位置和使用方法等)？

是(有)有時有，有時沒有完全沒有不需要該服務(wù)

5. 晚上您的病房附近是否安靜？

總是如此經(jīng)常如此有時如此從未如此

6. 您的病房和衛(wèi)生間是否清潔無味?

總是如此經(jīng)常如此有時如此從未如此

7. 您對醫(yī)院提供的飯菜是否滿意？

滿意比較滿意不滿意不需要該服務(wù)

8. 當(dāng)您的疾病致使您不能自理時，護士能否對您進行生活照顧？

會有時會，有時不會完全不會不需要該服務(wù)

9. 護士在照顧您時，(護士)能體諒您的病情，讓您盡量舒適無痛嗎？

會(的)有時會，有時不會完全不會不需要該服務(wù)

10. 在您使用紅燈呼叫時，護士能及時來床邊嗎？

能有時能，有時不能完全不能不需要該服務(wù)

11. 在您不使用紅燈呼叫時，護士也能及時巡視病房，察覺您的需求嗎？

是的有時能，有時不能完全不能不需要該服務(wù)

12. 您覺得護士的操作技術(shù)熟練嗎？

很熟練有時熟練，有時不熟練完全不熟練不需要該服務(wù)

13. 在進行護理操作前，護士能與您交流為什么要進行此項操作，應(yīng)注意什么？

是(的)有時能，有時不能完全不能不需要該服務(wù)

14. 在進行護理治療時，護士會不會注意用拉簾、遮擋等方式保護您的隱私？

會的有時會，有時不會完全不會不需要該服務(wù)

15. 護士為您講過與您疾病相關(guān)的健康知識嗎？

主動講過有時候講過，有時候沒講完全未講過不需要該服務(wù)

16. 護士發(fā)藥時，會給您進行服藥指導(dǎo)嗎？

主動講過有時候講過，有時候沒講完全未講過不需要該服務(wù)

17. 住院期間，護士是否用您聽得懂的方式解決問題？

總是如此經(jīng)常如此有時如此從未如此

18. 住院期間，護士是否對您尊重？

是(的)有時會，有時不會完全不會不確定

19. 在您悲傷、焦慮時，護士會不會安慰、幫助您？

是(的)有時會，有時不會完全不會不需要該服務(wù)

20. 出院時，護士是否告知您出院后的注意事項？

主動講過有時候講過，有時候沒講完全未講過不需要該服務(wù)

21. 護士長會下病房看您嗎？

是(的)有時會，有時不會完全不會不需要該服務(wù)

22. 住院期間，您對護士的服務(wù)態(tài)度滿意嗎？

滿意一般不滿意很不滿意

23. 住院期間，護士對您有生冷硬推的現(xiàn)象嗎？

沒有有

24. 您最滿意的護士是：

25. 總體來說，您對住院期間的護士服務(wù)的滿意度打多少分(1-100分)？

26. 您的意見和建議：

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